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如需紧急服务，请拨打877.290.3627 or visit support.axel-alien.com 并使用实时聊天功能.
对于低优先级或时间不敏感的问题，请发送电子邮件 helpdesk@axel-alien.com.
针对以下具体服务, 请使用以下电子邮件地址，以便您的请求被正确有效地发送:
- 关于门禁问题，请继续联系 dispatchers@axel-alien.com.
- 如果您收到一封您怀疑是垃圾邮件或网络钓鱼的电子邮件，请将其转发至 phishing@axel-alien.com.
您也可以访问丹佛斯图书馆低层的服务台.
正规赌篮球的软件的技术使用技巧
在进入正规赌篮球的软件校园之前，设置和测试您购买的任何计算机和软件. 虽然我们可以帮助解决很多问题, 在到达校园之前了解你的电脑和软件的工作情况会让你到达这里时更容易. 当你到达校园时，其他学生也会到达. 请避免排队，并在到达之前检查您的新电脑和软件.
宿舍无线网络服务. 正规赌篮球的软件与Apogee合作, 住宅网络的专业提供商, 为我们的宿舍部署和支持先进的无线网络, 100%无线连接, 24/7 student support, and more. 欲了解更多信息和设置您的帐户，请访问 MyResNet.com 或拨打Apogee的24小时支持电话855.377.4156.
在进入校园之前，确保您的计算机符合使用正规赌篮球的软件网络的所有要求. 更多信息请参见本页: 入学指南-进入新英格兰大学网络
其他建议携带的物品:
- 网线:15-20”(也称为以太网电缆或数据电缆)
- 电缆锁，物理锁定您的电脑在您的房间
- USB闪存驱动器，便于存储和传输文件
- 所有设备的充电器和电源线
- 您的计算机的保修信息，以防您需要供应商的保修支持
Tip Sheets
- Xfinity on Campus
- Classroom Internet Access
- 在您的设备上安装Microsoft 365
- Laptop Recommendations
- 微软单点登录密码重置
- 正规赌篮球的软件无线访客登录
- Setting Up Your OneDrive
- 在您的移动设备上设置正规赌篮球的软件电子邮件
正规赌篮球的软件的信息技术